Centre d'assistance CREDiNFO

Tout savoir sur CREDiNFO

Retrouvez des réponses claires sur notre plateforme d'information crédit, la sécurité des données, l'inscription et la collaboration entre institutions financières.

Plateforme sécurisée

Disponibilité 24/7

CREDiNFO Platform

Questions Fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir sur le fonctionnement de CREDiNFO.

CREDiNFO est une plateforme centralisée d'information crédit qui permet aux institutions financières autorisées d'échanger et de vérifier de manière sécurisée les données de crédit. Son objectif est d'améliorer l'évaluation des risques, de réduire les défauts de paiement et de prévenir le surendettement des clients.
Pour rejoindre CREDiNFO, contactez notre équipe support. Après une première analyse, vous recevrez les documents nécessaires et un accompagnement pour finaliser le processus de validation. Une fois approuvée, votre institution obtient un accès sécurisé à la plateforme.
Oui. CREDiNFO applique des standards modernes de sécurité incluant des communications chiffrées, un contrôle d'accès basé sur les rôles, une surveillance continue et des mécanismes d'authentification stricts pour protéger toutes les informations sensibles.
Les informations de crédit sont synchronisées en quasi temps réel. Lorsqu'une institution autorisée met à jour le statut de crédit d'un client, l'information devient rapidement accessible aux autres institutions participantes, permettant des décisions plus fiables et plus rapides.
CREDiNFO permet aux institutions de visualiser l'exposition globale d'un client auprès de plusieurs prêteurs. Cette visibilité aide à détecter un éventuel surendettement et favorise des décisions de crédit plus responsables avant l'octroi d'un nouveau financement.
Une fois votre institution approuvée, vous recevrez les identifiants API ainsi que la documentation technique complète directement via la plateforme CREDiNFO. Notre équipe peut également vous accompagner dans l'intégration si nécessaire.
Notre équipe support est disponible pour vous aider. Vous pouvez nous contacter via la page Support ou par email à support@credit-info.com. Nous nous efforçons de répondre dans les meilleurs délais.